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文明創建——出租車行業創建國家文明城市動員會號召出租車從業人員做到“六個文明”
時間:2015-09-15 11:20:16  來源:客長運  作者:柳菲菲

出租車行業創建國家文明城市動員會在麗汽客長運分公司召開
會議號召出租車從業人員做到“六個文明”

    為深入開展出租車行業創建文明城市工作,9月11日下午,由麗水市道路運輸管理局組織的“麗水市區出租車行業創建國家文明城市動員會”在麗汽集團客長運分公司召開。出租車行業主管部門、市區三家出租車企業代表和駕駛員代表參加會議。會議主要討論了出租車行業如何貫徹落實城市文明創建工作的內容,討論通過了《出租車駕駛員文明服務標準》、《麗水市出租車行業創建全國文明城市標準》等,并向市區全體出租車從業人員發出倡議,號召大家做到思想文明、經營文明、語言文明、行車文明、車容文明和儀表文明。
    思想文明就是指在日常生活中,要保持良好的職業道德,能夠扶老攜幼、見義勇為、拾金不昧。經營文明就是要嚴格遵守業務規范,做到不議價、不拒載、不拼載、不繞道、不宰客。樂于幫助乘客提放行李,提醒乘客帶好隨身物品,并主動提供發票。語言文明是指對乘客要講普通話、使用文明用語“你好、謝謝、再見”等。語氣可親、態度和睦、微笑服務、不講粗話、臟話。行車文明是指出租車駕駛員要嚴格遵守交通法規和操作規程,行車時系好安全帶、集中精力、謹慎駕駛、禮貌行車、確保乘客和自身安全。車容文明就是要求出租車駕駛員嚴格遵守車容車貌規范,做到車身外觀整潔、無脫漆、無破損,車內干凈整潔、無異味。儀表文明是要求駕駛員衣著整潔,舉止端莊,車內不吸煙,行車中不隨意接打手機。
    倡議書指出,創建全國文明城市是我市落實科學發展觀、推動麗水科學發展的重要載體,是改善城市環境、增強城市綜合競爭力的重要載體,也是展現麗水出租車行業良好形象,打造流動風景線、擦亮城市金名片的絕佳契機,廣大出租車從業人員要按照文明活動內容,對比相關標準積極參與,認真創建,確保創建工作落到實處、取得實效。

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